Este banco es el primero en todo el mundo en brindar la posibilidad de
realizar operaciones en cajeros a través del reconocimiento facial, sin
utilizar su PIN. El objetivo de implantar esta tecnología es ofrecer
comodidad y seguridad a sus usuarios, ya que esto hace el proceso mucho
más eficiente. Un estudio realizado por la entidad bancaria revela que un 70% dijeron que lo cambiarían por su PIN.
Estos servicios los han implantado en 20 terminales diferentes repartidos en cuatro oficinas en Barcelona. CaixaBank pretende expandir esta tecnología en sus oficinas a partir del segundo semestre de 2019.
La entidad financiera ha realizado este proyecto en colaboración con Fujitsu y FacePhi.
Los nuevos cajeros cuentan con un hardware y un software que permite, a través de la cámara del cajero, identificar hasta 16.000 puntos de identificación sobre el rostro del usuario, lo que asegura la identificación correcta.
Este avance por parte de CaixaBank coexistirá con el PIN, dejando que el usuario sea quien decida que método utilizar.