Digi está informando mediante correo electrónico de lo ocurrido, mientras se estaba solucionando el incidente y reparar los problemas producidos. Se han implementado varias medidas para evitar que esto ocurra en el futuro, informan.
También confirman que se han revisado a fondo los sistemas para confirmar el alcance del ataque y verificar que ni hay más fallos en los sistemas. Hasta el momento, informan, no se han detectado más incidencias.
Digi no ha concretado qué datos han sido expuestos, pero confirma que ni el DNI ni las cuentas bancarias de los clientes están implicadas.
Adicionalmente, van a trabajar en mejorar las políticas de seguridad relacionadas con el contacto y la gestión de los clientes. También, han recordado a los usuarios las formas de contacto con la compañía para evitar caer en estafas.
También es aconsejable cambiar las credenciales de acceso por otras más robustas y, por supuesto, desconfiar de llamadas y mensajes que busquen nuestros datos personales.