En sus principios, el lema de Google era “Don’t be evil”. Años después, con la compañía Alphabet, el slogan “Don’t be evil” cambió por “Do the right thing”, si bien ambas frases han ido desdibujándose y cada vez están menos presentes en las políticas seguidas por la empresa del buscador. Esto ocurre cuando pasas de ser una pequeña empresa innovadora a una de las potencias mundiales más grandes.
Esto evoluciona en que si ocurre una acción, sea intencionada o accidental, normalmente siempre será interpretada con la peor de las lecturas, sin dar ni el más mínimo margen a otra posibilidad. Solo que Google ha estado “fisgando” en la intimidad de algunos hogares y, of course, cuando digo fisgar es porque lo ha hecho sin el consentimiento de sus propietarios.
Esta historia comienza cuando un usuario recibe una notificación que le informa de un problema doméstico: un detector de humo ha dejado de funcionar, activando una alarma que lo indica. Esto sería estupendo, de no ser porque dicho dispositivo no cuenta con esa función. Moreover, ni siquiera se trata de un dispositivo inteligente, es un detector normal y corriente.
Según informa HackRead, algunos altavoces habrían estado capturando “sin querer” sonidos no vocales. Y sí, digo varios altavoces porque, tras una primera alerta en Reddit, otros usuarios empezaron a publicar mensajes afirmando que les habían ocurrido cosas parecidas.
Lo ocurrido es que Google había activado, “by mistake” según la compañía, una función que solo está disponible para suscriptores de pago, the Google Nest Aware Home Security service. A service whose mission is precisely that, to stay attentive to all the sounds in the environment, and alert the user to those it considers critical, such as a smoke alarm or broken glass. Y, if it detects any, it sends a notification to the Home app.
According to Google, a software update mistakenly activated this feature, for users who have not subscribed to this service. The problem is that this type of malfunction tends to compromise users' privacy, and that raises concerns.